آموزش رفع مشکل کار نکردن موس

یکی از اصلی ترین قطعات کامپیوتر ها ، موس یا ماوس یا موشواره هستند که اگر بنا بر هر دلیلی کامپیوتر یا لپ تاپ شما مجهز به این قطعه نباشد، قطعا قادر به انجام کارهای روزمره خود با کامپیوتر یا لپ تاپ نخواهید شد و لازم به ذکر است که شما در غیاب موس می توانید از کیبورد استفاده کنید، اما کار کردن با آن برای شما کمی سخت خواهد بود چرا که باید برای رسیدن به یک گزینه ، چند دقیقه ای صبر نمائید   و دکمه های مختلفی مانند انتر و تب  و دکمه های بالا و پایین و چپ و راست را در این فرایند می بایست استفاده کنید. با این وجود روشی که گفته شد، صرفا برای شرایط بسیار ضروری است که زمان برای شما بسیار اهمیت دارد و می بایست خیلی سریع کار خود را انجام دهید. در صورتی که کار شما فورس ماژور نیست و می توانید وقت بگذارید، روش های مختلفی وجود دارد که شما می توانید اقدام به رفع مشکل کار نکردن موس کنید. در این مقاله قصد داریم شما را با نحوه رفع مشکل کار نکردن موس در لپ تاپ یا کامپیوتر آشنا سازیم

:رفع مشکل کار نکردن موس کامپیوتر 

: دو نوع موس وجود دارد

:دسته اول مربوط به موس های بی سیم و با سیم و دسته دوم هم تاچ پد ها در لپ تاپ می باشند. از این رو اگر موس شما بی سیم یا با سیم است و به مشکل خورده اید، در ادامه ترفند هایی را به شما معرفی کرده ایم که عبارتند از 

 باتری های موس را بررسی نمائید

در صورتیکه موستان بی سیم است، داخل خود باتری دارند که این باتری ها می توانند در طول زمان و به دلیل روشن بودن طولانی مدت موس، تمام شده باشند

موس را با دستگاه دیگر تست کنید

گاهی اوقات ممکن است بنا بر دلایلی ، امکان شناسایی موس توسط ویندوز به سختی برقرار شود و یا حتی اصلا اتصال برقرار نشود . از این رو اگر احساس می کنید که مشکل از طرف موس است و هیچ مشکلی از کامپیوتر نیست، توصیه می شود موس را از طریق مبدل او تی جی به گوشی یا تبلت خود متصل کنید تا از بی عیب بودن آن مطمئن شوید. با این وجود اگر نشانگر موس در گوشی یا تبلت شما ظاهر شد، نشان دهنده بی عیب بودن موس است و در این مرحله توصیه می شود که کامپیوتر/ لپ تاپ را ریستات کنید و سپس موس را متصل کنید

پورت های  کامپیوتر/ لپ تاپ را تست کنید

کامپیوتر / لپ تاپ ها دارای پورت های متعدد یو اس پی   هستند که هر یک از آنها را برای وسیله ای خاص برای مثال موس، کیبورد، فن و... اختصاص میدهیم . اما این پورت ها بنا بر دلایلی می توانند در طول زمان آسیب ببینند و زمانیکه ما بر فرض مثال موس را به آن متصل می کنیم ، احساس خواهیم کرد که مشکل از موس می باشد و این در حالی است که هیچ مشکلی از موس نیست و شما باید تنها   یو اس پی  را تغییر دهید تا امکان بر قراری ارتباط بین موس و کامپیوتر برقرار شود

پاکسازی ذرات گیر افتاده داخل موس

گاهی اوقات ممکن است به دلیل نگهداری نادرست موس، ذرات ریز گرد و غبار وارد آن شوند و از عملکرد آن جلوگیری کنند و از این رو توصیه ای که برای شما داریم این است که با استفاده از گوش پاک کن و یا مسواک با پرز های نرم و... به آرامی اقدام به تمیز کردن قسمت هایی از موس کنید که امکان جمع شدن گرد و غبار در آن محل وجود دارد . لازم به ذکر است که قبل از تمیز کردن و پاکسازی موس، ارتباط آن را با برق قطع کنید

کامپیوتر/ لپ تاپ را ریستارت کنید

یکی دیگر از راه حل هایی که در این زمینه به شما می توانیم معرفی نمائیم این است که تمام اتصالات اعم از موس، کیبورد، اسپیکر و... را از دستگاه روشن جدا کرده و سپس اقدام به ریستارت کردن آن کنید. بعد از آنکه کامپیوتر به صورت کامل لود شد و وارد محیط ویندوز شدید، دستگاه های جدا شده را مجددا به آن متصل کنید تا کامپیوتر آنها را شناسایی کند

نصب مجدد درایور موس 

   را انتخاب نمائید بعد از آن بر روی درایور موس کلیک mice and other pointing devices انتخاب کرده و سپس گزینه Device manager از کیبورد را به صورت همزمان انتخاب کرده.سپس گزینه  win+x درایور موس را را حذف نصب کنید و مجددا آن را نصب نمائید برای انجام این کار ابتدا دو کلید کنید بعد از حذف نصب این درایو ویندوز را ریستارت کنید تا به صورت خودکار این درایور نصب شود  uninstall راست کرده  و آن را  

نصب مجدد ویندوز 

اگر بعد از برقراری ترفندهای گفته شده موفق به برقراری ارتباط بین موس و کامپیوتر نشدیدو مطمئن هستید موس شما مشکلی ندارد به احتمال زیاد مشکل از ویندوز شماست .از این رو از فایل های مهم خود بکاپ بگیرید و سپس اقدام به نصب ویندوز کنید تا مشکل برطرف شود

رفع مشکل کار نکردن تاچ پد لپ تاپ 

اگر از لپ تاپ استفاده می کنید می توانید هم از موس های با سیم و بی سیم و هم از موس لپ تاپ که به تاچ پد معروف هستند، استفاده کنید. با این وجود اگر از موس های بی سیم و با سیم استفاده می کنید و در حین استفاده با مشکل روبرو شده اید ، باید مطابق با آموزش های بالا اقدام به رفع آن نمائید ، اما اگر مشکل شما در تاچ پد است در ادامه راه حل هایی را به شما ارائه خواهیم کرد که می توانید از آنها استفاده نمائید

موس اکسترنال را جداسازی کنید 

در اولین قدم شاید دلیل اصلی کار نکردن موس لپ تاپ شما، متصل بودن همزمان دو موس باشد و به همین دلیل لپ تاپ ما بین  این دو موس نمی تواند موردی را به خوبی شناسایی کند یا آنکه وقتی شما موس اکسترنال را به لپ تاپ متصل می کنید ، لپ تاپ به صورت خودکار تاچ پد را غیر فعال می کند که این اتفاق به ندرت رخ می دهد. با این وجود توصیه می شود که موس بی سیم یا با سیمی که به لپ تاپ متصل کرده اید را جداسازی کنید و سپس لپ تاپ را ری استارت کرده تا مشکل حل شود 

. را انتخاب نمائید Touchpad   را انتخاب کرده  و در صفحه بعدی گزینه    Devices   اگر تاچ پد لپ  شما کار نمی کند و روش بالا مشکل شما را برطرف نکرد، توصیه میشود حتما از فعال بودن تاچ پد مطمئن شوید که آیا تاچ پد فعال است یا خیر ؟ از این رو ابتدا وارد تنظیمات ویندوز شوید و گزینه 

هم اکنون می توانید گزینه تاچ پد را مشاهده کنید که اگر گزینه خاموش می باشد باید آنرا روشن نمائید. توصیه می شود که حتی در صورت روشن بودن آن ، یکبار خاموش کرده و سپس روشن کنید هم اکنون لپ تاپ را ریستارت نمائید

بررسی درایور نصب شده تاچ پد لپ تاپ 

 فعال کنید  Enable   اقدام به انتخاب کردن تنها گزینه موجود نمائید و سپس اگر غیر فعال است ، آنرا باگزینه Device   را انتخاب کنید . هم اکنون از بخش    Device setting   اگر هنوز مشکل تاچ پد شما حل نشده است ، فایل نصبی درایور تاچ پد را اجرا کنید و از میان تب های بالای پنجره تب 

آپدیت کردن درایور تاچ پد

 را انتخاب کنید . هم اکنون می بایست درایور تاچ پد را انتخاب و راست کلیک  device manager   را از کیبورد به صورت همزمان بفشارید و سپس گزینه win+x تاچ پد لپ تاپ کنید . از این رو ابتدا دو کلید  Roll back   روش دیگری که در این زمینه به شما توصیه می شود این است که اقدام به آپدیت یا انتخاب کنید تا به حالت اول خود بازگردد Roll back driver کنید . اینک می توانید درایوهای مربوطه را آپدیت کنید تا اگر نسخه جدیدی برای آن عرضه شده است بر روی لپ تاپ شما نصب شود . اما اگر بعد از آپدیت شدن درایور ، باز هم شامل تغییراتی در این زمینه نبودید ، توصیه می شود گزینه  

به تکنسین های مورد اعتماد مراجعه کنید 

اگر هنوز با استفاده از روش های بالا موفق به رفع مشکل تاچ پد نشده اید ، گویای مشکلی است که با مراجعه به تکنسین های این زمینه و بررسی شدن لپ تاپ توسط آنها  می توانید اقدام به رفع مشکل کار نکردن موس لپ تاپ کنید